中午，例行晨会延後到十二点。讨论短片投放曲线时，几位主管的目光又落到她身上。她没有预设要说什麽，却在被点名时清楚地把句子摆出：「这次的回馈里，对迎宾的评价出现不被催促、不被忽视两组关键词，请允许把它转为可复制方法。我会提出盲评版本，若通过，再外发成制度。」
语气不高，却稳。有人挑眉，有人低头记录。她一寸一寸把声音放平，不让任何情绪先出场。散会前，法务部的同仁问：「盲评匿名，对吧？」
「对。」她看他，「是为了让名字退出第一顺位。」
那位同仁露出一个懂的表情。
会议结束，走廊人声纷纷散开。她刚把文件夹好，两名高管从转角过来，压低声音：「她胆子不小。」
另一个说：「但的确有两把刷子。」
他们察觉到她在旁边时，礼貌朝她点头，她也点头，继续往前。这些话没有再扎进她身上，像早晨的风吹过刚擦乾净的玻璃，留下一点凉，却不留痕。
下午，她回到迎宾台，把早上的笔记整理成项目：站位、灯角、用语、眼神接触的停留秒数、手势的幅度上限与下限。每一条之下，她都加上为什麽。她知道，一个方法如果没有为什麽，就像一面无钉的画，看着是正的，下一阵风就歪。
写到第三页，手机又亮了一次：【晚点把清单发过来。】
她回：【二十点。】
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