大哥语气苦涩：「後仓库啦。刚被通知说纸杯紧急升级为“行政战略资源”，叫我封存一半待命，要等流程验证通过才能释出。听说还有计划用纸杯建立流程透明化模组……」
宛洁淡淡喝了一口热茶，语气不带情绪：「我们公司是不是把茶水间变成了制度剧场？」
阿英虚弱点头：「我昨天做梦梦到我要先读完《水资源C作规章》才能打开水龙头，还得签核三层以上才会有水流出来。」
&补刀式叹气：「那梦是真的。我上次没签核就直接转开水龙头，结果被感应式水柱喷满脸，保洁阿姨还默默留下一句：你这样做，不尊重制度。」
而这场“饮水革命”的幕後推手，也终於渐渐现身——品保部资深主管陈美Y，被同事们私下称为“流程nV皇”的她，一直主张制度不该只停留在纸上，更该渗透进员工的呼x1、每一口饭、甚至每一滴水。
据传，她早在月初就提出此〈生活制度试验案〉，选定茶水间作为试点，理由是：「若制度无法改变最随意的习惯，那它就不是真正的制度。」
有同事目击她在会议室冷冷说出名言：「如果一个人连喝水前都无法遵循流程，他还有什麽资格面对品质异常的第一通电话？」
她亲自审阅那三道考题，红笔圈了两次，还亲笔加注：〔答案非单选，也非唯一，但态度需唯一标准。〕
她甚至发布了一份内部简报，标题是：《由水杯导向SOP——将品质管理推进至最後一公里》而那位神出鬼没的小编，正是她亲自挑选的实习代理人，被赋予流程渗透之使命。
行动如影，执行无声，随时可能出现在影印机旁、办公桌底、甚至电梯间的镜子後。
最终，三人在三楼会议室的老旧白板背後，发现一个被遗忘的小储藏柜。
内容未完，下一页继续阅读