主任顿了顿,看着她:
「副总的意思是——你先不急着提大改案,先从顾客端出发,重新看一次这间餐厅的现场感受与叙事逻辑。」
她合上资料夹,语气平稳:
「了解。我会先申请出外勤,实地走一遍现场动线,顺便做一轮秘密客T验。」
林义昌挑了下眉:「你打算自己跑?」
她抬眼,笑了笑:「总要自己吃过,才知道哪里没被说出来。」
主管也笑了下,没多说什麽,只点了点头。
她收起资料,回到座位,打开笔电,同时在内部系统上快速填写出勤申请单。
【目的:餐厅现场T验+使用者观察】
【方式:客座观察+单人用餐纪录】
按下送出後,她靠回椅背,深x1一口气。
第一天上班,就不是普通的欢迎。
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