犹豫了半天,陈夫人最后只憋出来一句,“我没注意,我不太清楚啊。”
耳畔是琳达和店长的轻笑声。
“你的同伴都这样说,你还有什么话好说?”琳达对着苏戚戚得意的笑了笑。苏戚戚不知道陈夫人到底是害怕陈总嫌她多言多语,惹是生非,还是因为什么别的原因,才会这样说。只是难掩失望。
“刚刚我老公进来之前,咱们说到了监控的问题,现在你们硬要说监控坏掉了,不肯给我们看监控,想必是你们心底都有数,看了监控之后,事实的天平就向我这边倾斜,你们就必须要为你们的这条翡翠项链负责任,是不是这样?如果不给我们看监控,就是你们心虚了。”
有了苏戚戚这话,不看监控是肯定不行了。
他们这边的闹剧吸引了在店中购物的其他顾客的注意,见围上来的顾客越来越多,店长的脸又青又白,她瞥了一眼琳达,还在试图挣扎,“夫人,真的不是我们不想给你们看监控,而是我们店里的监控确实是坏了,监控正在抢修,未免影响店内销售,并没有和顾客说。”
“谁知道怎么就这么巧,出现了这种争端。夫人之前我给出的解决方案已经很有诚意了,不妨你考虑一下?在这里我也代替琳达向你道歉,很抱歉给您带来了不那么愉快的购物体验,希望您别因此对我们商场乃至我们城市有不好的印象。”
“琳达,还不快给顾客鞠躬道歉?顾客不原谅你,你就一直鞠着躬,直到顾客原谅你为止!”店长说完,就又对着琳达呵斥道。
在不了解前情的顾客们的耳中,仍旧是苏戚戚他们这一边做事不对,仗势欺人,店长和琳达在委屈求全。
看她们熟练的话术,显然之前不止一次这么干过。
“既然你们不肯还我清白,我只好找商场方证明我的清白了。”苏戚戚笑了。
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