“要不这样吧,看在李夫人的面子上,这条项链我就给总公司那边报损,不让李夫人的朋友赔偿了,至于其他,今天各位在店里的消费都按八点八折处理,你看怎么样?”
不等李夫人同意,她就又继续说道,“琳达年纪小不懂事,做事情认死理,不知道变通,我先替她向李夫人和李夫人的朋友道个歉。”
口中说着道歉,可这位店长之前说的话分明就是在维护琳达,指责苏戚戚,表示是他们店方宽容大度,才能面对苏戚戚的错误,用这样的方式处理。
如果这条翡翠项链真的是苏戚戚摔碎的,她们这样的处理方式确实是在委曲求全,不管拿到哪里都要夸一句这家店宽容大气。
可问题是摔碎翡翠项链的明明就是琳达和那位廖总。
鼓了几下掌,苏戚戚冷笑出声,“琳达不愧是店长一力袒护,一手教出来的店员,就连推卸责任的方式都如出一辙,我不需要你们店家看在谁的面子上,今天我和我的同伴在店里消费,是不是按照八点八折处理,那也是你们店家的诚意,和我无关。”
“我能和李夫人做朋友,自然也不差赔偿一条项链的这点钱,但是,我这人做事也同样认死理,是我做得,我赔,不是我做的,就算是倒贴钱我也不肯认!”
“那这位夫人的意思是,项链不是夫人摔碎的?”店长面色不变,微微眯起眼睛看向苏戚戚。
“李夫人,您看……”店长转过头又看向李夫人。
不同于陈夫人在事情爆发之后试图将自己藏起来,想把自己和这件事撇得干干净净,李夫人快步上前,站到了苏戚戚身侧,大声道,“人是我带来的,就像是你维护你的店员一样,我自然是相信她维护她。”
“但我们也不是不讲道理的人,就像我这位朋友说的一样,如果这条项链确实是我朋友摔碎的,那我们自然照价赔偿,我还会替她向你赔礼道歉,可若不是我朋友摔碎的,无论如何我们也不能认。”
说着,李夫人还拍了拍苏戚戚,声音并没有压低,“小苏,有我在,你不用怕。”
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