之所以一直不敢轻举妄动，多少也是存了这样的顾虑。
此时在第一线，苏七月已经听那位年轻的挟持者讲述了好一会儿。
从头到尾，他一直没有打断过对方。
他用的方法，叫顺情说话、认真倾听。
这是心理专家在处理人质事件中，经常用到的手段。
之所以要这么做，理由其实很简单。
因为这一类犯人，都是为了达到某种目的才挟持人质，他需要阐述自己的要求。
如果单纯为了杀人，那早在事件一开始就把人给杀了。
正因为如此，谈判组的成员应该营造出便于倾听的氛围，作出认真听取的姿态。
这样，犯罪嫌疑人才会慢慢敞开心扉，将自己想法和要求一一阐述出来。
如果负责谈判的心理专家，从一开始就站在警察的立场上，犯人绝对会有所抗拒。
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