不光要有,而且还要让对方挑不出毛病来。这位客户,很明显的优质客户。
虽然出现了今天这个意料之外的问题,但是这并不代表这个客户不买房了。
所以,必须要取得对方的原谅。并且保证一件事,那就是这个客户下一次能够心甘情愿的跟着你出看房子。
张贵看了一眼手中的香烟,发现还是软中华。他是个烟鬼,一天一包烟还不够,这烟肯定是好烟了。
再听着刘鑫这位经理,如此真诚的道歉,原本内心的怒火和不满,竟然在这个时候神奇的消失了。
并且,他对这个中介还有了不少的好感。没办法,人家话说的漂亮,说到你的心坎去了,自然原谅了不是吗?
可能,这就是情商吧?
“刘经理想多了,而且没有必要不是吗?
再说了,你们只是中介,又不是开发商,这样意料之外的情况谁也不知道的。
我没什么损失,也就浪费一点时间。”
刘鑫此刻,真诚的伸出右手,和对方紧紧的握了握手,随后面带感激。
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