首先,腾达体验店中的绝大多数商品都是在网上先开售的,再加上逆风物流的存在?腾达的顾客还是更喜欢在网上购物。
所以?老顾客来腾达体验店?多半是只逛不买的状态。
其次,裴谦安排田默他们进行的劝退式服务虽然没有真的起到特别明显的劝退效果,但也确实对降低营业额有积极作用。
很多人来了都是吭哧吭哧一顿逛?反正看不见销售?也想不起来买东西,随便逛什么都不买,也不会有任何的负罪感。
而且销售们又不拿提成?都是死工资?自然严格遵照裴谦的要求?进行“透明式服务”。
最后一点?也是最关键的一点?整个体验店真就是以体验为主的。
菠萝手机和其他国产手机品牌的门店?主要是零售店,顾客去了就是为了买东西的,而且这些品牌的用户群体很广,销售额自然就高。
但腾达的店不是零售店,绝大多数区域都是体验用的?不论是打游戏还是看电影?都根本不需要消费。
大部分人都是抱着玩的心态来的?根本没打算买东西。
这样一来?腾达的体验店虽然大,却并不能多赚钱。
当然,腾达的体验店是试运营阶段?没有正式展开宣传,也是营业额比较少的原因之一。
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