宋薇有环视了一圈,最后视线落在售后部负责投诉的员工身上,“你,还有门店的那个店员从明天起就不要过来上班了,门店的负责人联系顾客,给顾客退货道歉,公关部也出一则道歉的通稿。”
张部长说是。
宋薇有又继续说:“售后部回去处理顾客的投诉,一条一条的处理好。今后我不想再看到类似的情况,都认真点。”
“生产部的回去把这一批次的冬装全都再检验一次,要加紧速度。”
质检人员头皮一麻,不自觉的去看自家部长。生产部的崔部长心里也是七上八下的,“社,社长,要全部都检验吗?”
“对,所有的,有质量问题的都报上来给我。”
崔部长感觉要完,脸色控制不住的难看了起来,额上也有汗珠冒出,宋薇有见他脸白似雪,挑眉问:“怎么?有问题?”
“没,没有。”
宋薇有收回视线,又接着吩咐,“目前在售的商品马上下架,停止销售。已经卖出去的全部收回来。营销部跟进加盟商,负责他们的售后。后续的等质检结果出来了再说。”
她吩咐完,又思考了下,发现没遗漏的地方就说道:“散会。”
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