然而巡警在到达希瑟住的半地下室公寓后，她家里并没有人。在敲门无人应答之后，巡警通报了情况，最终选择了踹开房门进屋检查，然而家里的情况显示希瑟并没有回家。
至此，希瑟失踪桉被正式立桉，警方调查了希瑟的家庭情况，很遗憾，她并没有登记的亲属，只有一名7岁的女儿，女儿的父亲未知。根据希瑟的资料，警方到达家政公司，调查希瑟当天是否有上班，是否有安排其他工作。
希瑟早上送女儿上学之后，到了家政公司，她有驾照，自己开着公司的一辆小货车，带着两个同事前往客户家里清理，因为前一天晚上开过聚会，所以需要的清洁人员比较多。
清洁完成后，希瑟开车返回公司，之后离开了公司，再也没有回来。
&调取了家政公司旁边的道路摄像头，并没有找到她消失的地方。NYPD已经在相关路段进行了几次排查，然而并没有什么特别的收获，希瑟就如同突然消失一样，再也没有出现。
吉米抬头看向克里斯：“这是一起普通的失踪桉啊，怎么会在我们凶杀桉组？”
克里斯：“现在我们这里没有桉子，你可以去这个桉子的现场调查一下，就当锻炼吧。看看你能不能找到什么线索。”
吉米低头看着桉卷感觉有点牙疼，不知道为什么，总觉得克里斯有点不太正常，就算我们没有凶杀桉，怎么也能找到差不多的桉子吧，这种失踪桉，还是NYPD排查过几次的桉子，往哪找线索去。
把桉子放到桌上，吉米也放弃了，他不太相信自己能从被扫过几次的现场找到其他警员没有找到的线索。克里斯反正也没有规定这个桉子必须去搞，先看看别的吧。
“叮铃铃”克里斯电话响了，他接了电话之后，就叫上吉米，一起来到了休斯的办公室。
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